Les Avis de nos clients
Un grand Merci à Aly suite à un louper de correspondance cause retard TGV, sa bonne humeur et sympathie a vraiment adouci la situation !
Parfait !
TOP !!!
Un grand grand merci au chauffeur de taxi qui m’a emmené ce matin de Lyon Part Dieu à Lyon Perrache et qui m’a permis d’avoir mon train in extremis !!! Une course faite en moins de 20 min à une heure de pointe (8h40 pour 9h04).
Bravo à lui. Dans le stress, je suis parti sans le remercier…
Réservation via l'application taxi club
Tout s’est très bien passé , Noel le taxi 41 est venu me chercher en Gare vers mon hôtel B&B chauffeur tres sympathique et professionnel !
Très content
Service impeccable, toujours a l’heure, chauffeurs sympathiques
Réponse de Taxi Lyon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, nous mettons tout en œuvre pour toujours vous satisfaire.
Bien cordialement
Antoinette du Service Client
INCOMPÉTENT
Pas sérieux pas de taxi à l’heure auquel j’avais réservé ( la veille ) jai fallut louper mon train du coup j’ai décommander ma course et pris un UBER beaucoup plus sérieux !!!
Réponse de Taxi Lyon
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et regrettons les désagréments rencontrés.
Afin de pouvoir analyser votre réservation et comprendre précisément ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous indiquer l’adresse de départ, l’heure prévue de prise en charge ainsi que la date de la réservation ?
Dès réception de ces éléments, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Responsable Service Clients
Antoinette